Partnering with Averna: Business Process Outsourcing

Tests von Anfang an unverzichtbar...

Wenn ein Unternehmen sich zum Ziel setzt, High-Tech-Produkte für den Weltmarkt zu produzieren, werden Tests im Allgemeinen hinten angestellt. Tatsache ist, dass niemand es tun will, aber jeder es tun muss. Die Auswirkungen, die Tests auf den Erfolg eines Unternehmens haben, sind beträchtlich. Dies rückt jedoch erst dann richtig ins Bewusstsein, wenn Probleme auftreten. Läuft die Testplanung nicht parallel zur Produktplanung, sind Unternehmen später gezwungen, Tests in ein bestehendes Umfeld zu integrieren. Dies führt unter anderem zu folgenden Komplikationen und Kosten:

- Einstellung von Personal mit dem geforderten Spezialwissen

- Integration in F&E oder die Produktionsstätte

- Beschaffung der richtigen Ausstattung, um die Arbeit zu erledigen

- Termingerechte Markteinführung in der erforderlichen Menge

Bei Averna sind Tests unsere Leidenschaft.

Vorteile des Outsourcings von Testabteilungen

Tests sind das bestgehütete Geheimnis eines jeden Unternehmens. Ihr Nutzen rückt erst richtig ins Bewusstsein, wenn Probleme auftreten sollten. Infolgedessen werden sie häufig auf die lange Bank geschoben und nur bei Bedarf in Angriff genommen. Dadurch wird die sachgerechte Implementierung von Tests komplizierter und kostspieliger.

BPO öffnet den Unternehmen die Tür zu innovativen Ressourcen, zu denen sie zuvor keinen leichten Zugang hatten. Während einer Produktkampagne, einer Neueinführung oder eines geschäftlichen Aufschwungs werden häufig schnell neue Mitarbeiter eingestellt, die bei Null anfangen. Diese Mitarbeiter verfügen möglicherweise nicht über die notwendige Expertise, um zu wissen, was zu tun ist und was erforderlich ist. Diese Schulungs- und Anlaufzeit mag durchaus als nützliche Investition gesehen werden, bis es zu einer Trendwende kommt und Entlassungen anstehen.

Vorausdenkende Unternehmen durchschauen diesen Teufelskreis und durchbrechen ihn. Indem sie Partnerschaften mit einem etablierten Team eingehen, vermeiden sie Folgendes:

Unwirtschaftliche Überbelegung
Zeitaufwändige Schulungen
Kostspielige Entlassungen

Ein Testpartner wie Averna verfügt über das technische Know-how, um potenzielle Risiken im Produktdesign und dessen Umsetzung zu erkennen und so drohende Katastrophen abzuwenden. Wir erstellen den geeigneten Testplan und entwickeln effektive Qualitätslösungen, die auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind. Ein Teil unseres Erfolgs liegt darin, dass wir die Kosten des Testens richtig bewerten. Häufig werden bei der Konzeption eines Programms nicht alle Hindernisse aus dem Weg geräumt. Dabei ist es irrelevant, ob dies ein bloßes Versehen ist oder die Ausstattung nicht wie erwartet funktioniert. Um ein klares Bild des Wegs zu erlangen, der vor Ihnen liegt, brauchen Sie ein Team, das auf jedes Szenario vorbereitet ist.

Darstellung der Funktionen von Testoperatoren

Über diese Grundanforderung hinaus können wir mit einem ständig wachsenden Team aus mehr als 425 Mitarbeitern das Programm überall auf der Welt unterstützen. Wir sind in der Lage, das Supportteam je nach Bedarf zu erweitern oder zu verkleinern.

Unser zentrales Anliegen ist und bleibt jedoch, Ihr Testprojekt und somit per Definition auch Ihr Programm zum Erfolg zu führen. Indem Sie unseren Test- und Qualitätsingenieuren die Gelegenheit bieten, ihre Expertise mit Ihnen zu teilen, können sich Ihre Fachleute auf das konzentrieren, was sie am besten können.

Funktionsweise von BPO für Tests

Wie beim Testen gibt es nicht den einen Königsweg, um das richtige Programm auszuführen. Wenn Sie Outsourcing in Betracht ziehen, kommt es auf die Details an. Wir müssen uns mit Ihren Geschäftszielen und Prioritäten vertraut machen, um ein Szenario zu entwerfen, das Ihren Anforderungen entspricht. Welche Ziele verfolgen Sie?

Stückzahl pro Stunde erhöhen?
Ertrag verbessern?
Produktion schnell hochfahren?
Testdesign optimieren?
Ihre komplette Testabteilung outsourcen?

Averna kann als Komplettanbieter von testbezogenen Prozessen fungieren. Das Programm und die Preisgestaltung orientieren sich an den Vereinbarungen zwischen allen Parteien.

Fazit

Laut Grand View Research wurde der weltweite Markt für Business Process Outsouring im Jahr 2022 mit 261,9 Mrd. USD beziffert. Gleichzeitig wird von 2023 bis 2030 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 9,4 % erwartet.[1] Innovationswillige Unternehmen erkennen den enormen Nutzen, den Outsourcing zu bieten hat. BPO sorgt für höhere Produktivität, Skalierbarkeit der Ressourcen, optimierte Produktqualität und erhebliche Kostensenkungen. Durch die Zusammenarbeit mit einem globalen Partner wie Averna erhalten Sie direkten Zugang zu Expertise in allen Aspekten des Testens während des gesamten Produktlebenszyklus.

Setzen Sie sich mit Averna in Verbindung, um zu besprechen, welches Outsourcing-Paket sich am besten für Ihre Unternehmensziele eignet.

Wer sollte Outsourcing von Tests in Betracht ziehen?

Es gibt viele Szenarien, in denen eine Testpartnerschaft nutzbringend für ein Unternehmen ist und die Kosten reduziert. Einige Beispiele:

Beschleunigung eines Programms mit hohem Tempo.
Testen wird nicht als Kernkompetenz oder Priorität gesehen.
Die Investitionen in Tests sind minimal.
Erfordernis eines/Wunsch nach einem Spezialisten in den Bereichen Testautomatisierung, Testdesign, Machine Vision oder anderen qualitätsbezogenen Fachgebieten.
Schnelles Hoch- oder Herunterskalieren eines Programms.
Notwendigkeit, Kapitalausgaben (CAPEX) zu Betriebsausgaben (OPEX) zu verlagern.
Suche nach laufender Wartung, kontinuierlicher Optimierung der Testausstattung, Management von Problemen im praktischen Einsatz.
Notwendigkeit, dass das Kernteam sich auf das Produkt und nicht auf den Testplan konzentriert.

Wann sollte das Outsourcing von Tests erfolgen?

Es ist nie zu spät, Testverfahren zu optimieren. Im Idealfall sollte jedoch ein Testpartner von Anfang an in das Programm einbezogen werden. Je früher Testpartner mit der Arbeit beginnen, desto einfacher wird es, das Produktdesign und dessen Umsetzung zu unterstützen und zu optimieren. Klare Anforderungen können für den Erfolg des gesamten Programms entscheidend sein. Auf diese Weise wird ein realistischer Entwicklungszyklus für die richtige Planung definiert und eine maximale Effizienz erreicht, um zukünftige Probleme wie Rückrufe zu vermeiden.

Welchen Nutzen bringt BPO?

Die Zusammenarbeit mit dem richtigen Testpartner bietet die folgenden Vorteile:

Das firmeneigene Team kann sich auf das Produkt und nicht auf Tests konzentrieren.
Langfristige Kostensenkung, indem Probleme proaktiv vermieden werden.
Beschleunigte Programmumsetzung.
Die Verantwortlichkeit für die Leistungserbringung wird an Averna übertragen.
Engagement eines erfahrenen Teams von Ingenieuren, ohne diese einstellen zu müssen.
Bedarfsgerechtes Hoch- und Herunterskalieren von Programmen.
Übertragung von CAPEX zu OPEX.
Kontinuierlicher weltweiter Support für den gesamten Lebenszyklus des Programms.

Warum sollte ein Unternehmen nicht mit CMs (Contract Manufacturer) zusammenarbeiten, die Leistungspakete anbieten, in denen Tests enthalten sind?

CMs machen häufig viel versprechende Angebote, indem sie Herstellung und Tests zu einem „niedrigen Preis“ bündeln! Oft können diese Versprechungen jedoch nicht eingehalten werden, weil die Anbieter in ihren Firmen nicht über die erforderliche technische Erfahrung verfügen. Averna wurde in der Vergangenheit hinzugezogen, um diese Schwierigkeiten zu meistern, die (auf Kosten der Kunden) zu größeren Problemen bei der Lieferung geführt haben.

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