Kiểm tra: làm trong nội bộ hay thuê ngoài?

Ngày nay, mọi giám đốc điều hành chuỗi cung ứng đều hiểu rằng năng lực cốt lõi quyết định sự thành công của một dự án. Có đúng người thực hiện đúng nhiệm vụ sẽ dẫn đến sự tiến bộ và lợi nhuận. Hầu hết các doanh nghiệp từ lâu đã nhận ra rằng các công nghệ quan trọng đối với doanh nghiệp như các giải pháp lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) có thể được phát triển, triển khai và trong nhiều trường hợp, được quản lý tốt hơn bởi các nhà cung cấp chuyên dụng hơn là bởi các tổ chức CNTT nội bộ của họ. Ngoài ra, tất nhiên, một số công nghệ rất cụ thể đối với doanh nghiệp và nhu cầu của doanh nghiệp đến mức chúng yêu cầu, ít nhất, sự tham gia sâu rộng của các chuyên gia nội bộ.

Quyết định công nghệ nào thuộc loại nào là một quá trình rất khó khăn và có nhiều rủi ro, và việc triển khai kỹ thuật đo kiểm cũng không ngoại lệ. Người ra quyết định có thể đơn giản hóa và hợp lý hóa quá trình ra quyết định bằng cách áp dụng các nguyên tắc cơ bản của chuỗi cung ứng – tức là bằng cách xác định các năng lực cốt lõi cần thiết và xác định ai sở hữu các năng lực đó.

Tác động của Kỹ thuật Kiểm tra

Các nhà sản xuất trên toàn thế giới đã nhận ra tầm quan trọng của đo kiểm trong sản xuất. Những cải tiến tiên tiến đang diễn ra hàng ngày, trong mọi ngành công nghiệp. Những sáng tạo này đại diện cho thương hiệu của công ty và thông báo cho khách hàng liệu sản phẩm của công ty có độ tin cậy hay không. Điều quan trọng nhất là chất lượng được đưa ra thế giới phải phù hợp với kỳ vọng của khách hàng. Đồng thời những sản phẩm này cần phải được định giá bán để tạo ra lợi nhuận nhưng vẫn phải có giá cạnh tranh.

Thiết kế giải pháp kiểm tra phù hợp (và triển khai tốt) là động lực cho cả chất lượng và chi phí. Người ta phải cân nhắc đến kiến thức và kinh nghiệm cần thiết để thực hiện đúng cách. Vào bất kỳ ngày nào, một dự án kiểm tra có thể yêu cầu chuyên môn về phần cứng, phần mềm , quang học , RF , rô bốttự động hóa . Để đảm bảo thành công, điều quan trọng là phải lùi lại một bước và xem xét ai phụ trách việc gì. Trong khi một công ty có thể tuyển dụng các chuyên gia y tế hoặc nhà thiết kế ô tô thông minh nhất, thì họ có phải là nhóm tốt nhất để thiết kế hệ thống kiểm tra thị giác nhằm mang lại kết quả hoàn hảo và tốc độ cao không? Một cách tiếp cận không chuyên có xu hướng làm chậm sản xuất nhanh chóng bằng cách áp dụng các cách thức xác minh thủ công và dựa vào kết quả mang tính chủ quan. Độ tin cậy và khả năng lặp lại là những thành phần chính để có được kết quả kiểm tra tốt hơn. Một hệ thống đáng tin cậy sẽ mang lại cả hai. 

Hậu quả của việc sửa chữa chắp vá

Một ví dụ nổi bật minh họa cho tầm quan trọng nghiêm trọng của đo kiểm trong sản xuất. Việc triển khai một chiếc điện thoại thông minh mới đã bị ảnh hưởng bởi các lỗi thiết kế và các vấn đề về chuỗi cung ứng. Theo tờ New York Times (tháng 1 năm 2017): "Samsung và các chuyên gia bên ngoài cho biết pin do hai nhà cung cấp sản xuất có lỗi khiến điện thoại quá nóng và trong một số trường hợp bốc cháy. Nhưng họ cũng trích dẫn những gì họ cho là lỗi trong thiết kế của điện thoại, bao gồm lớp lót mỏng bất thường giữa các điện cực của pin". Những vấn đề này không được phát hiện cho đến khi các thiết bị có mặt trên thị trường và Samsung phải chịu tổn thất hàng tỷ đô la. Hàng nghìn chiếc điện thoại di động đã phải trả lại cho nhà sản xuất và tác động đến lợi nhuận của sản phẩm mới phát hành là ngay lập tức. Cả pin và bản thân thiết bị đều không trải qua phương pháp đo kiểm phù hợp và rõ ràng là việc truyền đạt dữ liệu kiểm tra đã có lỗ hổng.

Để tránh những tình huống như vậy, cần phải cân nhắc những điều sau: 

Tổng chi phí sở hữu (TCO)

Ví dụ về trạm kiểm tra – Half-Rack

Ví dụ: Trạm kiểm tra tự động

 

Các doanh nghiệp thuộc mọi loại hình vẫn tiếp tục hoạt động trong nhiều hạn chế về tài chính và nguồn lực. Nền kinh tế ngày nay vẫn đang phục hồi sau cuộc suy thoái kinh tế tồi tệ nhất kể từ những năm 1930 cùng với các phương pháp cứu trợ được cung cấp để hỗ trợ đại dịch COVID-19. Các doanh nghiệp vẫn thận trọng khi chi tiêu cho các sáng kiến mới và mọi quyết định về ngân sách đều được xem xét kỹ lưỡng. Bất kỳ triển khai lớn nào cũng liên quan đến khoản đầu tư tài chính đáng kể và phân tích đo kiểm trong sản xuất cũng không ngoại lệ. Cho dù được phát triển nội bộ hay thuê ngoài cho một nhà cung cấp "chuyên dụng", một giải pháp đo kiểm thực sự có khả năng có thể tốn hàng trăm nghìn đô la khi triển khai trên toàn bộ doanh nghiệp. Vì lý do này, bạn có thể muốn thử phát triển các khả năng nội bộ, đặc biệt là nếu một số chức năng cơ bản đã có sẵn.

Điều quan trọng cần nhớ là TCO của giải pháp như vậy - trong một số trường hợp có vẻ như tiết kiệm chi phí ban đầu - có thể tăng mạnh theo thời gian, đặc biệt là khi chuỗi cung ứng và các yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp phát triển và thay đổi. Trong những điều kiện như thế này, việc thuê ngoài cuối cùng có thể mang lại TCO thấp hơn nhiều so với phát triển nội bộ. Các doanh nghiệp phải đối mặt với quyết định này cũng cần cân nhắc loại hình đầu tư liên quan và cách doanh nghiệp sẽ xử lý. Phát triển nội bộ có thể được coi là chi phí vốn trong một thời gian dài, trong khi giải pháp thuê ngoài, theo thời gian, sẽ được coi là chi phí hoạt động. Hơn nữa, nhà cung cấp bên ngoài có thể cung cấp các mô hình phát triển, cung cấp và định giá khác nhau cho khách hàng của mình. Tuy nhiên, yếu tố quan trọng nhất có lẽ là khả năng mở rộng quy mô phát triển. Không giống như tổ chức nội bộ, nhà cung cấp bên ngoài có thể phân bổ chi phí phát triển trên nhiều địa điểm và nhiều khách hàng, và chuyển khoản tiết kiệm chi phí thu được, có thể là đáng kể. Những người ra quyết định sản xuất nhận ra rõ ràng tiềm năng tiết kiệm chi phí có thể đạt được bằng cách thuê ngoài các chức năng chính. Trên thực tế, một cuộc khảo sát gần đây của Deloitte đã nêu bật rằng các công ty đang thuê ngoài nhiều hơn do COVID-19. Động lực số một cho động thái này là giảm chi phí. 

Hiểu về chi phí

Bằng cách chia nhỏ TCO, việc xác định chi phí có thể cắt giảm ở đâu và quyết định loại đầu tư nào cần thực hiện để có được ROI cao nhất trở nên dễ dàng hơn. Trong trường hợp đo kiểm, chi phí cần được chia thành 3 loại: chi phí không định kỳ (NRE), chi phí định kỳ và chi phí vận hành. Chi phí NRE sẽ được biết trước và chỉ xảy ra một lần. NRE sẽ bao gồm toàn bộ thời gian phát triển cần thiết để thiết kế một trạm đo kiểm mới. Điều này cũng tính đến thời gian thiết kế chiến lược phù hợp, lựa chọn các công cụ sẽ được sử dụng và tái sử dụng, đào tạo, v.v. Chi phí định kỳ cũng sẽ được biết trước và sẽ cần được chi cho vật liệu, nhân công hậu cần cần thiết cho mỗi trạm. Cuối cùng, chi phí vận hành là số tiền phải trả sau khi máy đã hoạt động. Số tiền này thường bị ảnh hưởng bởi lượng nhân công cần thiết để vận hành trạm, lượng diện tích sàn mà trạm chiếm dụng, mức tiêu thụ điện năng, v.v. 

Con số không biết nói dối

Ví dụ, một trạm thử nghiệm thủ công có thể thử nghiệm 5.000 UUT mỗi năm và cần rất nhiều sự hỗ trợ của người vận hành. Nó chắc chắn sẽ có NRE thấp hơn và chi phí định kỳ hơn một trạm hoàn toàn tự động sẽ kiểm tra gấp 20 lần số lượng đó. Trạm thủ công sẽ tốn kém hơn nhiều để vận hành và sản xuất ít hơn nhiều. Nếu điều đó đáp ứng được yêu cầu đầu ra của doanh nghiệp, thì đó là một giải pháp khả thi. Hãy xem xét các tình huống sau: 

→ Yêu cầu của công ty = 100.000 UUT/năm:

Bảng chi phí thử nghiệm

→ Yêu cầu của công ty = 20.000 UUT/năm:

Bảng chi phí thử nghiệm

 

Lưu ý: Ước tính không bao gồm chi phí diện tích sàn, điện năng sử dụng và người vận hành.

Nguồn lực để phát triển

Tính khả dụng của các nguồn lực phát triển cần thiết để thực hiện các sáng kiến mới lớn vẫn là mối quan tâm lớn đối với nhiều doanh nghiệp. Trong thời kỳ suy thoái kinh tế toàn cầu, hầu hết các tổ chức phải đối mặt với việc cắt giảm ngân sách và nhân sự mạnh, và ngay cả trong giai đoạn phục hồi hiện tại, họ vẫn thường xuyên được kỳ vọng sẽ làm nhiều việc hơn với ít nguồn lực hơn. Trong những điều kiện này, dường như không có khả năng cải thiện đáng kể trong tương lai gần, các doanh nghiệp đang cân nhắc những nỗ lực mới phải tự hỏi mình hai câu hỏi quan trọng:

  • Chúng ta có đủ nguồn lực cần thiết để triển khai và quản lý dự án đo kiểm mới không?
  • Chúng ta có đủ cơ sở vận hành để hỗ trợ công nghệ không?

Câu hỏi đầu tiên, theo một số khía cạnh, dễ trả lời hơn. Các công nghệ chuyên môn hóa cao như đo kiểm trong sản xuất đòi hỏi các kỹ năng chuyên môn hóa tương đương. Tổ chức có thể xác định xem mình có các kỹ năng đó hay có thể có được chúng một cách nhanh chóng và đủ hiệu quả về mặt chi phí để biện minh cho việc triển khai nội bộ. Nhưng như đã nêu ở trên, kỹ thuật đo kiểm đòi hỏi vô số năng lực. Có khả năng một tổ chức sẽ tuyển dụng dựa trên các yêu cầu của sản phẩm của họ, không nhất thiết là thiết bị để kiểm tra sản phẩm. Mọi người có thể ở đó, nhưng họ có phải là những người phù hợp để thực hiện tốt nhiệm vụ không? Đào tạo và tăng tốc luôn là một khả năng nhưng "hiệu ứng lan tỏa" hạ nguồn của một sáng kiến quy mô lớn khó tính toán hơn nhiều. Mọi chuyên gia cam kết học công nghệ mới đều phải được đưa ra khỏi một dự án khác. Tác động đến hiệu suất chung của tổ chức có thể sẽ rất sâu rộng.

Độ phức tạp của dự án

Những thách thức của việc triển khai giải pháp đo kiểm trong sản xuất vượt xa công nghệ của sản phẩm. Bước đầu tiên trong một dự án đo kiểm thành công là một kế hoạch xác  định thông số kỹ thuật đo kiểm hoàn chỉnh. Bằng cách nêu ra các yêu cầu của ngành và kỳ vọng của sản phẩm, có thể xác định được phạm vi đo kiểm đầy đủ. Thách thức chính là các yêu cầu đo kiểm hiếm khi phù hợp với mục đích của ứng dụng. Để một sản phẩm hoạt động trong thế giới thực, các cân nhắc bên ngoài phải được thiết kế vào kế hoạch kiểm tra. Các câu hỏi cần được đặt ra bao gồm, tác động từ môi trường là gì? Một nút có thể được nhấn bao nhiêu lần trước khi nó bị hỏng? Nếu một tin nhắn được gửi qua Bluetooth, liệu nó có được nhận ở đầu bên kia không ? Vỏ của sản phẩm sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất của nó như thế nào?

 

Mô hình trạm thử nghiệm EV

Ví dụ: Trạm kiểm tra trực tuyến

Và những cân nhắc này phải phù hợp với các tình huống khắc nghiệt. Ví dụ, thiết bị điện tử được thiết kế để sử dụng trong ô tô phải chịu được nhiệt độ và khí hậu khắc nghiệt. Một công ty có thể có khả năng thiết kế bộ khuếch đại tốt nhất trên thị trường, nhưng liệu họ có biết cách tạo ra một buồng khí hậu để xác định xem bộ khuếch đại có thể chịu được nhiệt độ thay đổi từ -40° C đến +40° C hay không?

Ngoài ra, các thiết bị kiểm tra phải được thiết kế để hiệu quả và tiết kiệm chi phí . Thông thường, chúng có thể chứa nhiều sản phẩm cùng lúc hoặc các biến thể sản phẩm khác nhau. Để xác định nơi có thể tái sử dụng thiết bị kiểm tra hoặc hiểu cách kiểm tra 10.000 đơn vị trong vòng một phút đòi hỏi chuyên môn và kinh nghiệm mà có thể không phải là kiến thức tiêu chuẩn trong công ty. Những lợi ích này bắt nguồn từ tự động hóa và là một bộ kỹ năng riêng.

Khả năng mở rộng

Khả năng điều chỉnh nhanh chóng và hiệu quả bám theo các điều kiện thay đổi là một thành phần quan trọng trong đề xuất giá trị của bất kỳ tổ chức nào. Điều này khiến khả năng mở rộng trở thành tiêu chí lựa chọn chính cho bất kỳ giải pháp đo kiểm sản xuất nào. Công nghệ này, cùng với nguồn nhân lực và tổ chức cần thiết để hỗ trợ và sử dụng công nghệ này một cách hiệu quả, phải có khả năng "tăng tốc" để ứng phó với nhu cầu tăng đột biến và chuyển hoạt động sang các địa điểm khác khi điều kiện hoạt động thay đổi. Và công nghệ này phải có khả năng xử lý và tổng hợp lượng dữ liệu đo kiểm và chất lượng rất lớn.

Các nhà sản xuất lớn nhất, giàu kinh nghiệm nhất tập trung mạnh mẽ vào việc đảm bảo khả năng mở rộng của tất cả các hoạt động cơ bản của họ. Nhưng ngay cả những doanh nghiệp có năng lực cao này cũng có thể gặp thách thức trong việc mở rộng quy mô các công nghệ chuyên biệt như đo kiểm. Các công ty đang phải chật vật với những vấn đề này trong các lĩnh vực khác - và những thất bại liên tiếp gần đây của chuỗi cung ứng cho thấy nhiều công ty đang gặp khó khăn - có thể quyết định rằng việc thêm một lớp bất ổn nữa về khả năng mở rộng là mức rủi ro không thể chấp nhận được. Sản xuất bao gồm vô số bộ phận chuyển động. Đây là nơi duy nhất mà sự dư thừa không nhất thiết là tiêu cực. Bất cứ thứ gì có thể được tái sử dụng và lặp lại đều mang lại sự đơn giản, khả năng thích ứng và khả năng.

Các trạm đo kiểm cốt lõi chung

Một trạm đo kiểm lõi chung là một giải pháp linh hoạt có thể chứa nhiều sản phẩm với khả năng tăng hoặc giảm dễ dàng dựa trên nhu cầu. Bằng cách phân tích các yêu cầu về sản phẩm, các trạm này được thiết kế để nhóm tất cả các chức năng kiểm tra lặp lại vào cơ sở của trạm. Trạm chung phù hợp là khoản đầu tư lớn hơn để thực hiện ngay từ đầu. Các kiểm tra chung thường yêu cầu thiết bị đo đạc đắt tiền để thực hiện. Sau đó, các đồ gá ít tốn kém hơn được thiết kế để dành riêng cho sản phẩm. Chúng có thể được hoán đổi để thích ứng với loại sản phẩm. Đầu tư vào thiết kế phù hợp trong lõi của một trạm đo kiểm mang lại khả năng tái sử dụng lớn các thiết bị đắt tiền và giúp công ty thực hiện từ khâu thiết kế đến sửa chữa. 

Hình ảnh nền tảng kiểm tra Iridium của Averna.Ví dụ: Trạm kiểm tra cốt lõi chung
 

 

Một lõi tốt sẽ bao gồm tất cả các thiết bị đo đạc đắt tiền cộng với NRE ban đầu. Từ đó trở đi, bất kỳ khoản đầu tư nào trong tương lai sẽ được thực hiện vào các thiết bị ít tốn kém hơn nhiều. Một lần nữa, các thiết bị này đáp ứng tất cả các yêu cầu riêng biệt của từng loại sản phẩm. Điều này cho phép bạn tái sử dụng lõi đắt tiền nhiều lần và có khả năng tiết kiệm hàng trăm nghìn đô la sau này .

Nền tảng đo kiểm chung có phải là con đường đúng đắn không?

Không phải mọi thiết lập đo kiểm đều phù hợp với một trạm kiểm tra chung. Điều quan trọng là phải hiểu trước các yêu cầu sản xuất, cùng với sự nắm vững công nghệ. Sự chồng chéo là cần thiết trong cả hai để làm cho nó có giá trị. Ví dụ:

Tình huống 1:

Một nhà sản xuất có 2 sản phẩm A và B. Sản phẩm A yêu cầu thông lượng là 140% và Sản phẩm B yêu cầu 120%. Do đó, mỗi sản phẩm sẽ yêu cầu 2 trạm độc lập vì việc mua 20% hệ thống không phải là một lựa chọn. Bằng cách đầu tư vào các trạm đo kiểm chuyên dụng, họ sẽ phải chi 250.000 đô la cho mỗi hệ thống cộng với 4 thiết bị cố định với giá 15.000 đô la mỗi thiết bị. Điều này tương đương với khoản đầu tư hơn một triệu đô la cộng với 4 đơn vị diện tích sàn. Thay vào đó, những gì họ chọn làm là đầu tư nhiều hơn vào thiế bị đo kiểm lõi chung với giá 300.000 đô la cho 3 trạm, cộng với 2 thiết bị gá cố định cho sản phẩm A và 2 thiết bị gá cố định cho Sản phẩm B, với giá 20.000 đô la cho mỗi thiết bị gá. Do đó, họ sẽ chi 980.000 đô la, tiết kiệm được 7,5% giá mua ban đầu và chỉ chiếm 3 đơn vị diện tích sàn. Ngoài ra, mọi lần mua tiếp theo sau này đều được đặt ở mức 20.000 đô la.

Trạm chuyên dụng Nền tảng cốt lõi chung
Chi phí ban đầu
4 trạm 1 Hệ thống
1.060.000 USD 980.000 USD
Đầu tư trong tương lai
Mỗi trạm Mỗi trạm
265.000 USD 20.000 USD

Tình huống 2:

Một nhà sản xuất có sự thay đổi lớn về nhu cầu đối với sản phẩm của họ. Một trong những sản phẩm của họ đang bị loại bỏ trong khi một sản phẩm khác đã tăng trưởng 100%. May mắn thay, ban đầu họ đã mua một nền tảng thử nghiệm lõi chung. Bây giờ, thay vì tái đầu tư vào một trạm thử nghiệm chuyên dụng để đáp ứng nhu cầu tăng, họ có thể chỉ cần mua thêm một thiết bị cố định cho sản phẩm đang phát triển và tận dụng trạm từ thiết bị đã ngừng sản xuất. Thiết kế thiết bị gá cố định sẽ có sẵn với đối tác thử nghiệm của họ, giúp đây trở thành cách nhanh chóng và dễ dàng để đáp ứng một thay đổi lớn. Điều này giúp nhà sản xuất tiết kiệm hơn 10 lần số tiền họ phải chi cho một trạm độc lập và không thêm máy móc nào vào sàn.

Trạm chuyên dụng Nền tảng cốt lõi chung
Chi phí ban đầu
1 Trạm 1 Đồ gá
~150.000 USD ~15.000 USD
Đầu tư trong tương lai
Mỗi trạm Mỗi đồ gá
~150.000 USD ~15.000 USD

Tình huống 3:

Một trung tâm sửa chữa là ứng cử viên hoàn hảo cho UTS. Thông thường, cần có một trạm đo kiểm cho mỗi loại sản phẩm. Tùy thuộc vào số loại sản phẩm sẽ chỉ tăng theo thời gian, điều này là đáng kể. Thiết bị này cần có thể sử dụng trong thời gian dài để có thể phục vụ khách hàng đúng cách nhưng chỉ được sử dụng dưới 10% thời gian. Bằng cách đầu tư vào nhiều  lõi đo kiểm, các khoản đầu tư trong tương lai sẽ được giới hạn ở các thiết bị ít tốn kém hơn. Trong khoảng thời gian 20 năm và nhiều lần lặp vòng đời sản phẩm, việc làm cho thiết bị có thể tái sử dụng càng nhiều càng tốt là điều hợp lý.

Trạm chuyên dụng Nền tảng cốt lõi chung
Chi phí ban đầu
1 Trạm 1 Hệ thống
Khoảng 125.000 đô la Mỹ Khoảng 200.000 đô la Mỹ
Đầu tư trong tương lai
Mỗi trạm Mỗi đồ gá
~125.000 USD ~25.000 USD

Thực hiện nghiên cứu khả thi  luôn là một hành động có giá trị để xem xét các nỗ lực đo kiểm trong tương lai và xác định xem một trạm chung có phải là một lựa chọn hay không.

Chuyên môn về lĩnh vực chuyên biệt

Nhiều nhà sản xuất phải đáp ứng các tiêu chuẩn và thông số kỹ thuật nghiêm ngặt dành riêng cho ngành của họ. Ví dụ, các nhà thầu hàng không vũ trụ và quốc phòng có các hạn chế xuất nhập khẩu rất chi tiết và các yêu cầu bảo vệ sở hữu trí tuệ. Các công ty dược phẩm phải giải quyết các tiêu chuẩn tuân thủ quy định khắt khe, đặc biệt là trong báo cáo phát triển sản phẩm. Hầu như mọi nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) đều có các thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) với khách hàng và đối tác của mình, các thỏa thuận này chỉ dành riêng cho ngành hoặc doanh nghiệp cụ thể của họ. Mức độ chuyên môn hóa này khiến một số nhà sản xuất tin rằng chỉ họ mới có thể thiết kế, triển khai và quản lý giải pháp thử nghiệm đáp ứng được nhu cầu của họ.

Trong một số trường hợp, họ có thể đúng. Nhưng các nhà cung cấp thuần túy thường phát triển các giải pháp của họ cho các trường hợp sử dụng và kịch bản triển khai cụ thể và nhiều nhà cung cấp có chuyên môn sâu đáng kể trên nhiều ngành dọc. Hơn nữa, một số nhà cung cấp có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn và dịch vụ, giúp họ có khả năng điều chỉnh công nghệ của mình cho các trường hợp sử dụng mới. 

Các đối tác đo kiểm giàu kinh nghiệm sẽ có được một lượng kiến thức khổng lồ khi làm việc với nhiều ngành công nghiệp. Điều này giúp họ đi trước một bước. Một số ngành công nghiệp như thiết bị y tế chậm đưa công nghệ mới vào sản xuất do các tiêu chuẩn tuân thủ quy định được đề cập ở trên. Khi làm việc với một công ty có nhiều kinh nghiệm trong cả khoa học đời sốngthiết bị tiêu dùng ít được quản lý hơn, họ sẽ quen thuộc với các quy định cần thiết và công nghệ mới hơn đang được triển khai.

Biểu tượng của Phương pháp hỗ trợ

Hỗ trợ

Hoạt động sản xuất hiện đại diễn ra trên rất nhiều địa điểm, khu vực và múi giờ nên đòi hỏi phải có thứ gì đó gần giống với hỗ trợ 24/7, 24/7 trên toàn thế giới. Hầu hết các doanh nghiệp ngày nay đều đang căng thẳng vì nhu cầu hoạt động mở rộng của họ và điều này có thể khiến các chức năng gia công ngoài như đo kiểm trong sản xuất trở nên hấp dẫn. Tất nhiên, nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài phải có khả năng cung cấp mức hỗ trợ mà nhà sản xuất yêu cầu, ở các khu vực, múi giờ và ngôn ngữ phù hợp. Sự hiện diện trên toàn thế giới - phù hợp chặt chẽ với nhu cầu của chính nhà sản xuất - phải là tiêu chí lựa chọn chính đối với bất kỳ nhà cung cấp giải pháp đo kiểm nào. Chi phí ngừng dây chuyền nhà máy không bao giờ xứng đáng với khoản tiết kiệm mà một giải pháp thử nghiệm rẻ hơn có thể mang lại.

Độ tin cậy

Việc kiểm tra sản phẩm ngày càng trở nên phức tạp do sự hội tụ của nhiều công nghệ khác nhau trong một sản phẩm duy nhất như điện thoại thông minh, thiết bị đeo, hệ thống thông tin giải trí trên ô tô và thiết bị y tế. Ngoài thách thức rõ ràng là phải kiểm tra một lượng lớn công nghệ hơn trong các thiết bị ngày càng nhỏ, còn có thực tế là sự cạnh tranh của sản phẩm rất mạnh trong khi thời hạn sử dụng ngày càng ngắn. Do đó, nhiều nhà sản xuất thiết bị điện tử ngày nay đang tối ưu hóa kiến trúc đo kiểm và quy trình kiểm tra của họ để bao phủ nhiều chức năng sản phẩm hơn một cách nhanh nhất có thể. Bằng cách sử dụng phần mềm đo kiểm chuẩn hóa như LabVIEW và NI TestStand, họ có thể triển khai đo kiểm hàng loạt và song song để tăng tốc thông lượng, tối ưu hóa việc sử dụng thiết bị, tự động hóa các quy trình vận hành chuẩn (SOP) và dễ dàng thu thập dữ liệu kết quả thử nghiệm để cải thiện quy trình hơn nữa. Rõ ràng là các hệ thống phức tạp trong xe ngày nay đòi hỏi các phương pháp thử nghiệm mới.

Một thành phần quan trọng trong quá trình đo kiểm sản phẩm toàn diện là thiết bị kiểm tra tự động (ATE) bao gồm các trạm kiểm tra lắp ráp, trạm kiểm tra chức năng và trạm kiểm tra sàng lọc môi trường khắc nghiệt (ESS). Chúng được sử dụng để xác minh các thành phần lắp ráp như chip và bo mạch bán dẫn hoặc để thử nghiệm chức năng các đơn vị lắp ráp một phần hoặc toàn bộ. Ngoài ra, tùy thuộc vào cách thức và địa điểm sử dụng sản phẩm, có thể có các trạm kiểm tra, đồ gá và buồng kiểm tra chuyên dụng được sử dụng để đo kiểm các mẫu đơn vị nhỏ để đảm bảo chúng hoạt động khi bị rung, rơi, nhúng hoặc tiếp xúc với nhiệt độ điện từ hoặc nhiệt độ khắc nghiệt, v.v. Các đơn vị hỏng ở bất kỳ giai đoạn nào thường được chuyển đến các trạm sửa chữa để tìm hiểu nguyên nhân và sửa chữa. 

ATE cung cấp kết quả đáng tin cậy và có thể lặp lại mà không thể sao chép thông qua đo kiểm thủ công trong cùng một khung thời gian. Tự động hóa đảm bảo mọi quy trình, trình tự và bước thử nghiệm được tuân thủ nghiêm ngặt cho mọi thiết bị . Về mặt vật lý, không thể có hai người vận hành, bất kể được đào tạo tốt đến đâu, cung cấp cùng một kết quả với chất lượng giống nhau. Thực hiện cùng một nhiệm vụ nhiều lần là thừa thãi và không thể thực hiện theo cùng một cách 100% thời gian. Tự động hóa cung cấp khả năng lặp lại, giảm sự thay đổi và có thể đạt được cả độ chính xác và tốc độ mà con người không thể thực hiện một mình. Ví dụ, kiểm tra bằng thị giác máy tự động có thể phát hiện ra lỗi nhỏ nhất trong vài micro giây. Để một người thực hiện cùng một nhiệm vụ, rất nhiều thời gian bị lãng phí vào việc lấy nét và lấy nét lại kính hiển vi. Tự động hóa dễ dàng phân loại các sản phẩm bị lỗi và do đó cũng đơn giản hóa việc đáp ứng các yêu cầu tuân thủ trong các ngành công nghiệp nghiêm ngặt hơn .

Lợi nhuận

Chuyên gia trong phòng Nguyên mẫu/Tư vấn

Không có yếu tố quyết định nào trong số này có thể được xem xét riêng lẻ và các doanh nghiệp khác nhau sẽ cân nhắc chúng theo cách khác nhau, tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể của họ. Đối với một số nhà phát triển sản phẩm hoặc nhà sản xuất có trình độ chuyên môn cao, nhu cầu về kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực có thể quan trọng hơn quy mô kinh tế như một tiêu chí lựa chọn công nghệ và cho thấy rằng giải pháp nội bộ là con đường an toàn hơn. Đối với những doanh nghiệp khác, mối quan tâm về tính phức tạp và khả năng mở rộng của dự án sẽ hướng đến giải pháp thuê ngoài từ một nhà cung cấp chuyên dụng. Và đối với mọi doanh nghiệp, bất kể họ chọn mô hình phân phối nào, chi phí - cả ban đầu và TCO - chắc chắn sẽ là một cân nhắc quan trọng. Cuối cùng, cách đưa ra quyết định lựa chọn cũng quan trọng không kém quyết định được đưa ra. Những người ra quyết định chính trong toàn doanh nghiệp, và đôi khi là từ bên ngoài doanh nghiệp, phải tham gia và lợi ích cũng như mối quan tâm của họ phải được tính đến. Các yêu cầu thiết yếu phải được xác định, cùng với các năng lực cốt lõi có thể giải quyết các yêu cầu đó. Mọi người liên quan phải đánh giá một cách trung thực, rõ ràng về những gì họ cần từ một giải pháp đo kiểm và cách nó sẽ tác động đến vai trò và trách nhiệm của họ. Nếu họ tiếp cận quy trình tuyển chọn theo cách này – cách họ tiếp cận mọi thứ khác liên quan đến chuỗi cung ứng toàn cầu – họ sẽ đưa ra quyết định đúng đắn.

 

Tìm hiểu thêm về:

Lắp ráp căn chỉnh chủ động - Tầm nhìn máy móc & Kiểm tra quang học - Thiết bị kiểm tra RF - Quản lý dữ liệu thông minh - Tự động hóa kiểm tra  


Test Guru

Hãy theo dõi chuyên gia kiểm tra của chúng tôi!

 

Cập nhật các xu hướng công nghệ mới nhất, các phương pháp hay nhất và mẹo được chia sẻ trong sách điện tử, sách trắng và nhiều nội dung khác của chúng tôi.

Đăng ký ngay!