Partenariat avec Averna : Externalisation des processus d’affaires

Le test doit commencer par le début...

Lorsqu’une entreprise décide de créer un produit de haute technologie et de le lancer sur le marché, les tests sont souvent considérés comme un élément secondaire. Personne ne veut s’en charger, mais ils sont nécessaires. L’incidence des tests sur la réussite d’une entreprise est importante, mais elle ne se fait réellement ressentir que lorsque quelque chose tourne mal. Si vous ne planifiez pas les tests en même temps que le produit lui-même, vous devrez par la suite les intégrer dans un écosystème existant. Cela entraînera des complications et des coûts :

– Embauche de personnel possédant l’expertise adéquate

– Perturbation de l’équipe de recherche et de développement ou de l’atelier de fabrication

– Acquisition de l’équipement adéquat pour effectuer le travail

– Commercialisation des produits dans les délais et au volume requis

à Averna, nous adorons les tests.

Les avantages d’un service des tests externalisable

Les tests sont le secret le mieux gardé de toute entreprise. On n’en perçoit la valeur qu’en cas de problème. Par conséquent, ils sont souvent mis de côté et ne sont abordés que lorsque cela s’avère nécessaire. Cela rend la mise en œuvre adéquate des tests plus compliquée et plus coûteuse.

L’externalisation des processus d’affaires permet aux entreprises d’accéder à des ressources novatrices auxquelles elles n’avaient pas facilement accès auparavant. Lors du lancement d’un produit, de la publication d’une nouvelle version ou d’un pic des affaires, il est courant de procéder à une campagne d’embauche éclair et d’investir dans des membres du personnel qui partent de zéro. Ces personnes peuvent ne pas avoir l’expertise nécessaire pour savoir ce qu’il faut faire ou ce qui est nécessaire. Le temps consacré à la formation et au rodage peut s’avérer un bon investissement jusqu’à ce qu’un changement entraîne des licenciements.

Les entreprises visionnaires voient clair dans ce cercle vicieux et prennent les devants. En formant un partenariat avec une équipe établie, elles évitent plusieurs problèmes :

l’embauche excessive;
la formation accaparante;
les licenciements coûteux.

En tant que partenaire en matière de tests, Averna possède l’expertise technique nécessaire pour reconnaître les risques dans la conception et la mise en œuvre des produits et éviter les catastrophes. Nous créons le plan de test adéquat et élaborons des solutions de qualité et efficaces pour répondre à vos exigences. Une partie de notre succès peut être attribuée à une bonne compréhension du coût des tests. Souvent, lors de la conception d’un programme, certains éléments sont négligés, par exemple en cas d’oubli ou d’équipement ne fonctionnant pas comme prévu. Pour obtenir une vision claire de la route à suivre, il faut pouvoir compter sur une équipe prête à faire face à tous les scénarios.

Depiction of Test Operator Functions

Fonctionnement de l’externalisation des processus d’affaires pour les tests

Comme pour les tests, il n’existe pas de méthode passe-partout pour la mise en œuvre du bon programme. Lorsque l’on envisage de recourir à l’externalisation, il faut s’attarder aux détails. Nous devons comprendre vos objectifs et priorités d’affaires pour concevoir un scénario répondant à vos besoins. Cherchez-vous…

…à augmenter le nombre d’unités par heure?
…à accroître le rendement?
…à accélérer la mise au point?
…à optimiser la conception des tests?
…à externaliser l’ensemble de votre service des tests?

Averna peut agir en tant qu’opérateur de bout en bout des processus liés aux tests. Le programme et les prix reflètent ce qui a été convenu entre toutes les parties.

Conclusion

Selon Grand View Research, la taille du marché mondial de l’externalisation des processus d’affaires a été évaluée à 261,9 milliards $US en 2022 et devrait croître à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 9,4 % de 2023 à 2030[1]. Les entreprises qui sont prêtes à innover reconnaissent l’énorme valeur qu’offre l’externalisation. L’externalisation des processus d’affaires permet d’accroître la productivité, l’évolutivité des ressources et la qualité des produits, ainsi que de réduire considérablement les coûts. En travaillant avec un partenaire mondial comme Averna, vous bénéficiez immédiatement d’une expertise dans tous les aspects des tests pour l’ensemble du cycle de vie des produits.

Communiquez avec Averna pour trouver la formule la mieux adaptée à vos objectifs d’affaires.

Qui devrait envisager d’externaliser les tests?

Il existe de nombreux scénarios dans le cadre desquels un partenariat pour les tests offre de la valeur et réduit les coûts pour les entreprises. En voici des exemples :

On cherche à accélérer un programme.
Les tests ne sont pas considérés comme une compétence de base ou une priorité.
L’investissement dans les tests est minime.
On a besoin d’un expert en automatisation des tests, en conception de tests, en vision industrielle ou dans d’autres domaines liés à la qualité.
Il faut étendre ou réduire rapidement la portée d’un programme.
Il faut transformer les dépenses d’investissement en dépenses d’exploitation.
On recherche une maintenance régulière, une optimisation continue de l’équipement de test ou une gestion des problèmes sur le terrain.
Il faut que l’équipe de base se concentre sur les produits, et non sur le plan de test.

À quel stade faut-il externaliser les tests?

Il n’est jamais trop tard pour améliorer les processus de test, mais l’idéal est qu’un partenaire de test soit mobilisé dès le début du programme. Plus tôt on mobilise ce partenaire, plus il est facile pour lui de soutenir et d’optimiser la conception et la mise en œuvre des produits. Des exigences claires peuvent contribuer au succès des programmes dans leur ensemble. Elles permettent de définir un cycle de développement réaliste pour une planification adéquate et une efficacité maximale afin d’éviter des problèmes futurs comme les rappels.

Quelle est la valeur qu’offre l’externalisation des processus d’affaires?

Travailler avec le bon partenaire de test offre les avantages suivants :

L’équipe interne peut se concentrer sur les produits, et non sur les tests.
Cela permet de réduire les coûts à long terme en évitant les problèmes de manière proactive.
Cela permet d’accélérer la mise en œuvre des programmes.
Cela permet de transférer à Averna la responsabilité quant aux produits livrables.
Cela permet de compter sur une équipe expérimentée d’ingénieur·e·s de tests sans avoir à embaucher qui que ce soit.
Cela permet d’étendre ou de réduire la portée des programmes au besoin.
Cela permet de transformer les dépenses d’investissement en dépenses d’exploitation.
Cela permet de profiter d’un soutien mondial permanent pendant toute la durée de vie du programme.

Pourquoi ne pas travailler avec un fabricant sous-traitant qui propose des offres groupées comprenant des tests?

Les fabricants sous-traitants proposent souvent des offres intéressantes en regroupant la fabrication et les tests en un seul forfait à bas prix. Souvent, ces forfaits ne peuvent pas être offerts comme promis parce que le fabricant sous-traitant ne dispose pas de l’expérience technique requise à l’interne. Averna s’efforce de résoudre ces problèmes qui entraînent des difficultés majeures au moment de la livraison (aux frais du client).

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